Что такое электронный авиабилет?

Содержание

Как купить билет на самолет Аэрофлот через интернет

Самый популярный авиаперевозчик России – компания Аэрофлот предлагает своим пассажирам несколько доступных способов для приобретения авиабилета на выбранный рейс. Очень удобно приобретать документ для перелета в режиме онлайн. О том, как правильно купить электронный билет в компании Аэрофлот, как найти его по коду бронирования и по фамилии, как получить маршрутную карту – подробно рассмотрим в статье.

Как заказать авиабилет Аэрофлота через интернет

Оформить электронный авиабилет можно на сайте авиакомпании или через сайты-поисковики. Рассмотрим этапы оформления билета на примере нашего сайта.

Пошаговая инструкция:

В форме заказа вводим направление – откуда и куда планируется перелет, на календаре отмечаем запланированную дату вылета, а далее, количество пассажиров и класс обслуживания. Можно также указать дату для обратного вылета, что позволит подобрать лучшие билеты онлайн сразу в два направления. После заполнения формы, нажимаем кнопку «Найти билет».
Программа произведет быстрый поиск свободных билетов по выбранному маршруту всех авиакомпаний, актуальных на конкретную дату, введенную пользователем.
Ниже на странице слева нужно кликнуть на «Авиакомпании». Напротив Аэрофлота поставить галочку. Система выдаст все предложения компании по данному маршруту.
Если по введенному запросу не будет актуальных предложений от Аэрофлота, можно также посмотреть информацию о свободных билетах по заданному направлению от других компаний России, просто отметив их галочками.
На странице с актуальными билетами также доступны дополнительные опции: выбор рейсов с пересадками или без, желательное время для вылета, поиск самого дешевого билета и т. д.
Выбрав из предложенных вариантов самый подходящий, переходим к быстрой покупке-онлайн. Если все устраивает, нажимаем галочку на соответствующем окошке.
Для приобретения электронного билета на рейсы авиакомпании Аэрофлот пассажиру нужно ввести ФИО, указать данные паспорта и другую информацию, следуя несложным подсказкам электронной формы.
Если вы являетесь участником бонусной программы от Аэрофлот, введите личный пароль и логин в специальную графу на сайте, что позволит приобрести билет со скидкой. О том, как использовать бонусные мили Аэрофлот, можно прочитать тут.
После заполнения всех данных пассажиру нужно выбрать оптимальный способ для проведения оплаты из предложенных вариантов и поставить отметку на подходящем. Авиакомпания Аэрофлот предлагает три варианта оплаты за забронированный авиабилет: с электронного кошелька, с банковской карты или наличными в офисе перевозчика.
По завершению оформления электронного билета, на е-мейл пассажира, согласно указанному адресу, придет маршрутная квитанция для распечатки. Этот документ подтверждает факт покупки электронного билета на самолет.

Читать статью Трансферные перевозки | Правила авиакомпании «Уральские авиалинии»

Как распечатать маршрутную квитанцию электронного билета

Маршрутная квитанция, полученная на электронную почту, распечатывается на обычном принтере с применением стандартной бумаги А4. По факту, этот документ не так важен для сотрудников аэропорта, осуществляющих регистрацию на рейс в самолет, как для самого пассажира. На квитанции указываются данные рейса, номер терминала посадки, время вылета и другие важные данные.

Если у пассажира нет функционирующего принтера под рукой для распечатки документа, можно воспользоваться другими способами.

Маршрутная квитанция Аэрофлот по номеру билета присылается в электронном виде. Пассажиру нужно нажать кнопку «сохранить файл как PDF в качестве документа, скинуть его на флеш-карту или другой накопитель, а после, отправиться в ближайший салон, где предоставляется услуга по распечатки документов.

Читать статью Инструкция по возврату авиабилетов, заказанных на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот

Если вылет совершается с аэропорта, где имеются специальные терминалы самообслуживания, пассажир может получить маршрутную квитанцию Аэрофлот после введения номера паспорта и кода билета с помощью этих аппаратов.

Как выглядит электронный билет на самолет Аэрофлота

Расшифровка авиабилета

В маршрутной квитанции на рейс Аэрофлота все данные указаны на русском языке. В первой графе указывается фамилия и имя пассажира, далее, дата покупки билета, индивидуальный код бронирования и номер билета.

Вторая графа содержит сведения о маршруте: модель самолета и номер рейса, дата и время отправления и прибытия, срок действия авиабилета. Самый нижний раздел содержит информацию об оплате с указанием тарифа, стоимости услуг и способ перечисления средств.

В правой и нижней части документа указывается дополнительная информация для пассажира, класс обслуживания, нормы провоза багажа и другие сведения.

Также в маршрутной квитанции публикуются контактные номера горячих линий для связи с представителем авиакомпании, что может потребоваться для уточнения определенных нюансов, связанных с перелетом.

Как проверить билет Аэрофлота по номеру и фамилии

Проверить авиабилет Аэрофлота можно по индивидуальному номеру (PNR) и ФИО пассажира. Код бронирования состоит из шести символов – латинские буквы и цифры в любом порядке.

Для проверки забронированного билета на имя конкретного пассажира необходимо зайти на официальный сайт Аэрофлот, выбрать сервисный раздел «проверить бронирование». На экране появится новое окно с двумя графами, куда нужно ввести PNR и ФИО пассажира.

Если бронирование онлайн оформлено верно, на сайте опубликуется информация о подтверждении данного статуса и дополнительные разделы, где можно посмотреть детали заказа.

Если по каким-либо причинам билет не забронировался, в верхней графе на открывшейся странице будет отсутствовать индивидуальный номер билета, а в нижерасположенном разделе с информацией об оплате будет указано «не оплачено».

Читать статью Авиабилеты по военно-перевозочным документам Министерства внутренних дел (ВПД МВД) и Министерства обороны (ВПД МО) — «Пегас Тур» — передвижение по планете

Возврат билетов, купленных через интернет

Пассажирам, желающим отменить запланированное путешествие по определенным причинам или непредвиденным обстоятельствам, следует изучить правила возврата электронного билета.

Как вернуть электронный билет Аэрофлот:

на сайте перевозчика онлайн;
в стационарном офисе компании.

Возврату без уплаты штрафных санкций подлежат электронные билеты, купленные по категории премиум-тарифа (полный билет).

При возврате авиабилета по тарифу «оптимум» налагаются штрафные санкции, согласно утвержденной тарификации перевозчика. То есть, пассажир получит возврат затраченных средств, но не в полной сумме.

Самые дешевые билеты, купленные по экономичным тарифам, подлежат возврату на самых жестких условиях. Чем дешевле стоимость билета, тем выше штрафные санкции.

Не подлежат возврату и обмену авиабилеты невозвратного типа.

Сумма штрафа неоднозначна и зависит от многих факторов: направления рейса, тарифа, окончания времени до вылета и др.

Сдать билет, купленный на сайте можно по такой схеме:

на официальном портале перевозчика в разделе «купить билет» нужно выбрать вкладку с правой стороны экрана – обмен/возврат;
в новом окне появится форма, куда нужно ввести код авиабилета и ФИО пассажира, на чье имя он был оформлен;
на экране появится информация о рейсе, где нужно выбрать вкладку «возврат».

Авиакомпания обработает заявку и в течение нескольких дней перешлет всю сумму или определенную часть затраченных средств, что зависит от тарифа, на личный счет покупателя.

Возврат средств в полной сумме осуществляется в случае, если эта услуга запрашивается пассажиром по причине вынужденных обстоятельств. К ним относят длительную задержку или полную отмену рейса, отказ компании в обслуживании по тарифу, согласно купленным билетам, а также тяжелую болезнь или смерть пассажира, на чье имя был приобретен документ.

Обмен электронных билетов

При необходимости пассажир авиакомпании Аэрофлот может произвести обмен электронного билета на другой, например, с изменением даты, времени вылета или класса обслуживания в самолете. В зависимости от цели, будет зависеть сумма к оплате за проведенную услугу.

Как обменять электронный билет:

Заходим на сайт Аэрофлот и нажимаем кнопку «купить билет».
С правой стороны экрана выбираем «обмен/возврат».
В открывшейся форме вводим код авиабилета и ФИО.
На экране появится новое окно с полной информацией о рейсе, согласно купленному билету. В нижней части страницы есть кнопка «поиск», нажимаем на нее и ждем результат. Программа подберет оптимальные маршруты на другое время или дату. Пользователь может выбрать наиболее удобный вариант для перелета, отметить его и нажать кнопку сохранить.

Читать статью Как сдать электронный билет на самолет и вернуть денежные средства?

При обмене электронного билета обязательно изучите правила перевозчика и ознакомитесь с услугами и ограничениями по вашему тарифному плану. Если билет куплен по самому экономичному тарифу и относится к невозвратным, компания откажет в оформлении возврата.

Читать статью Как забронировать билеты для визы без оплаты

Если вам сложно самостоятельно разобраться с условиями возврата/обмена авиабилетов, купленных через интернет, обратитесь в стационарный офис компании Аэрофлот. Данную услугу быстро проведут опытные специалисты.

Как распечатать электронный билет Аэрофлота

Онлайн-покупка билета на самолет не предполагает, что пассажиру необходимо обязательно при себе иметь его бумажный эквивалент. Но все же бывают случаи, когда такой вариант проездного документа необходим. Так, компания «Аэрофлот» электронный билет все же просит распечатать, чтобы посадка на рейс прошла успешно.

Для чего нужна распечатка электронного билета

Летаем компанией Аэрофлот

По своей сути электронный билет – совершенно такой же документ, как и его бумажный собрат. Он представляет собой своеобразный договор между авиакомпанией и пассажиром о предоставлении услуг перевозки.

Для посадки в самолет достаточно иметь паспорт, чтобы представитель авиакомпании мог по фамилии найти в электронной базе бронь пассажира и предоставить ему посадочное место. Компания «Аэрофлот» уточняет, что посадочный талон все-таки понадобится.

Подтверждение резервации может пригодиться и в таких случаях:

если в списке пассажиров вас нет;
получение визы;
предоставление отчетности в бухгалтерию, если путешествие оплачивает предприятие.

Если новым технологиям вы не доверяете, тогда распечатать билет нужно еще и для своего успокоения.

Кроме того, перед вылетом за границу стоит проверить, есть ли у вас запрет на выезд через качественный сервис. Это поможет узнать информацию о наличии задолженности по кредитам, штрафам, алиментам, услугам ЖКХ и прочему, а также оценить вероятность запрета выезда за границу.

Алгоритм распечатки

Обратите внимание, что билет, купленный онлайн, – подтверждение того, что вы летите конкретным рейсом определенной авиакомпании. В нем содержится информация о маршруте, датах и аэропортах вылета, классе салона. Все эти сведения окажутся полезными в момент регистрации на рейс.

Оформляем билеты

А такие параметры как фамилия, сведения о системе покупки проездного и номер квитанции помогут убедиться, что процедура бронирования прошла успешно и место для вас на борту зарезервировано. Результатом процесса предварительной покупки является письмо, которое приходит на адрес вашей электронной почты. В нем и будет содержаться квитанция, которую рекомендуется распечатать.

Способы получить распечатку

Пассажир может сам выбрать, как распечатать электронный билет «Аэрофлота». Вот три варианта:

Что такое электронный авиабилет?

Электронный авиабилет (e-ticket) – это электронная форма билета на самолет, которая предлагается взамен обычного билетного бланка.

Как выглядит электронный авиабилет?

Информация о путешествии не печатается на бланке, а хранится в защищенной базе данных авиакомпании в электронном виде. Электронный авиабилет – это всего лишь номер в базе данных авиакомпании, под которым содержится информация о вашем перелете.

Вся информация о путешествии печатается на маршрутной квитанции. Вид маршрутной квитанции не унифицирован, каждая авиакомпания или агентство по продаже авиабилетов может использовать свою форму маршрутной квитанции. У Kupibilet.ru она выглядит вот так:

Электронный авиабилет

Подробнее о том, как выглядит маршрутная квитанция и какая информация в ней содержится вы можете прочитать в нашей статье “Как устроена маршрутная квитанция”.

Как распечатать электронный авиабилет?

После того, как вы купите авиабилет на сайте, на вашу электронную почту придет письмо с маршрутной квитанцией. Как правило, квитанция в формате PDF. Для просмотра и печати документов в данном формате, вам потребуется бесплатная программа Adobe Reader.

Читать статью Как пенсионерам сэкономить на авиабилетах: субсидии, льготы, акции, скидки

Если она у вас не установлена, то вы можете скачать ее с официального сайта разработчика: http://get.adobe.com/ru/reader

Для того, чтобы распечатать электронный авиабилет, откройте файл с маршрутной квитанцией. Нажмите раздел меню Файл/File ⟶ Печать/Print ⟶ ОК/Print:

как распечатать электронный авиабилет

При необходимости, вы можете выбрать принтер и количество копий маршрутной квитанции.

Как пользоваться электронным авиабилетом?

Все очень просто. Распечатайте его и возьмите с собой в аэропорт. При регистрации на рейс вам достаточно показать ваш паспорт, сотрудник авиакомпании найдет вас по нему в базе данных, зарегистрирует на рейс и выдаст посадочный талон.

Если рейс с пересадкой или на рейсе несколько пассажиров с одинаковой фамилией, то вас могут попросить показать маршрутную квитанцию, по номеру указанному в ней, вас будет легче найти.

Подробнее о том, что делать в аэропорту, если вы летите в первый раз, можете прочитать здесь.

Кроме этого, для входа в некоторые аэропорты также просят показывать маршрутную квитанцию. Поэтому всегда распечатывайте ее и берите с собой.

Можно ли потерять электронный авиабилет?

Нет, в этом одно из его преимуществ. Вы в любой момент можете распечатать его снова, показать с экрана планшета или мобильного телефона. Кроме этого, как мы уже писали выше, для регистрации на рейс, в большинстве случаев, достаточно только вашего паспорта.

О том, как проверить электронный авиабилет читайте здесь.

Как вернуть или обменять электронный авиабилет?

Правила возврата или обмена сохранились прежними. Можно ли вернуть билет, какой штраф придется заплатить и т.д. зависит от тарифа, по которому был куплен билет.

Для возврата или обмена авиабилета вы должны обратится туда, где его приобрели – в авиакомпанию (если покупали на ее сайте или в офисе) или в агентство по продаже авиабилетов.